Ausgesperrt, Tür nur zugefallen
Ist die Tür lediglich zugezogen, hält nur die bewegliche Falle das Blatt im Rahmen. Ein Keilkissen schafft behutsam etwas Arbeitsraum, damit eine elastische Türöffnungsfolie die Falle in wenigen Minuten zurückschiebt.
Wer sich im Alltag aussperrt, wählt die Notfallnummer und schildert kurz die Lage. Ob die Tür nur ins Schloss fiel, der Schlüssel abbrach oder das Schloss klemmt: Der Monteur macht sich direkt auf den Weg.
Kind oder Tier eingeschlossen, Gasgeruch, Feuer? Dann bitte zuerst die 112 wählen.
Ist die Tür lediglich zugezogen, hält nur die bewegliche Falle das Blatt im Rahmen. Ein Keilkissen schafft behutsam etwas Arbeitsraum, damit eine elastische Türöffnungsfolie die Falle in wenigen Minuten zurückschiebt.
Anrufe nehmen wir durchgehend an, auch an Sonn- und Feiertagen. Die Zuschläge für Abend, Nacht und Feiertag hören Sie vorab am Telefon.
Am Telefon nennen wir einen Richtpreis, vor Ort bestätigen Sie ihn, bevor gearbeitet wird. Danach bekommen Sie eine Rechnung mit Leistungsaufstellung.
Eine bloß zugezogene Wohnungstür lässt sich meist mit wenigen Handgriffen und minimalem Zeitaufwand zerstörungsfrei öffnen, da lediglich die Falle zurückgedrückt werden muss. Wurde der Riegel hingegen zweifach vorgeschlossen, greift massive Mechanik tief in die Zarge ein. Um diesen Widerstand präzise zu überwinden, ist deutlich mehr Arbeitszeit erforderlich. Dieser methodische Mehraufwand spiegelt sich am Ende transparent in den einzelnen Positionen der Abrechnung wider.
Bereits beim ersten Anruf klärt der Fachmann grundlegende Details: Handelt es sich um ein Einfamilienhaus oder ein Apartment in Prester, um welche Art von Eingang geht es und befindet sich jemand in einer Notlage? Diese kurzen Rückfragen stellen sicher, dass das passende Einsatzfahrzeug sofort optimal vorbereitet losfährt.
Ein zerstörender Eingriff bleibt stets die allerletzte Option. Erst wenn hochwirksame Sicherheitsstifte schonende Methoden unmöglich machen, wird gezielt gebohrt.
Zur Legitimation dient der Personalausweis mit Meldeadresse, ersatzweise Mietvertrag oder Grundbuchauszug, um Unbefugten den Zutritt zu verwehren.
Wir nennen nur, was sich belegen lässt: Mitgliedschaften oder Gütesiegel behaupten wir nicht.
Schildern Sie kurz, wo Sie stehen und was passiert ist. Der Preis wird genannt, bevor jemand das Werkzeug anfasst.
Alle Leistungen sind übersichtlich nach Einsatzbereichen gegliedert, vom Entsperren über Schlosstausch bis zur Nachrüstung. Richtpreise finden Sie weiter unten.
Im Erstgespräch erfassen wir Adresse und Dringlichkeit. Die Disposition schickt sofort den nächsten Monteur los und informiert bei unerwarteten Verkehrsverzögerungen.
Mit dem Pick-Set werden einzelne Stifte im Zylinder behutsam justiert. Je nach Schließung dauert das fünf bis vierzig Minuten. Von der Zimmertür bis zum Hauseingang bleibt das Material meist heil.
Spezialöffnungen an Tresor, Auto oder Briefkasten erfordern gezieltes Fachwissen und separates Spezialwerkzeug. Nicht jedes Gehäuse oder Fahrzeug lässt sich jedoch völlig ohne Spuren entriegeln.
Nach Schlüsselverlust, Mieterwechsel oder Einbruchversuch sperrt ein neuer Zylinder alte Schlüssel zuverlässig aus. Der Austausch erfolgt meist direkt in einem einzigen Termin vor Ort.
Steckt ein abgebrochener Schlüssel fest, zieht ein feiner Ausziehhaken den Rest heraus. Ein hakender Zylinder wird oft nur gereinigt und mit Graphit statt klebrigem Öl gepflegt, ganz ohne Neukauf.
Für ein Duplikat muss der Rohling exakt zum Profil passen. Schlüssel für Schließanlagen verlangen zwingend eine Sicherungskarte, während einfache Briefkastenschlüssel in wenigen Minuten gefertigt sind.
Ein moderner Zylinder mit integriertem Aufbohr-, Zieh- und Bumpingschutz erhöht gemeinsam mit einem stabilen Schutzbeschlag die Sicherheit spürbar. Eine gezielte Nachrüstung genügt meist völlig.
Nach einem Aufhebeln wird der Eingang zunächst provisorisch abgesichert, bevor Schloss, Beschlag und Zarge repariert werden. Fotos und Arbeitsbelege helfen anschließend bei der Schadenabwicklung.

Im Altbauflur treffen schwere Türblätter oft auf ältere Kastenschlösser oder tief sitzende Einsteckschlösser. Über die Jahre verzieht sich das Holz, und der Zylinder weist deutlichen Verschleiß auf. Weil das Material Spiel hat und der Riegel unter Spannung steht, dauert das millimetergenaue Entriegeln hier meist etwas länger als bei einer modernen Mehrfachverriegelung.

Am Stadtrand fällt die Haustür ins Schloss, nachdem der Griff beim Verlassen hochgedrückt wurde. Die Riegel greifen tief in den Rahmen ein, während der Schlüsselbund noch auf der Kommode liegt. Anstatt sofort zur Bohrmaschine zu greifen, prüft der Fachmann die Verriegelungspunkte und das Fabrikat, um die mechanische Blockade gezielt und werterhaltend zu überwinden.

In einer größeren Wohnanlage geraten Kellertüren und Briefkästen im Alltag schnell in Vergessenheit. Wenn der Kasten nach der Urlaubspost klemmt oder sich das verrostete Vorhängeschloss beim Holen des Fahrrads nicht mehr drehen lässt, sorgt eine fachgerechte Öffnung für Abhilfe. Der Einbau eines neuen Zylinders erfolgt dabei stets in enger Absprache mit der Hausverwaltung.

Im Büroalltag fordern transparente Glastüren mit schmalem Rahmenschloss höchste Präzision, damit weder Glas noch Mechanik leiden. Zudem muss die Panikfunktion an Rettungswegen jederzeit uneingeschränkt erhalten bleiben. Bei personellen Wechseln helfen klare Schlüssellisten und Schließpläne, während die Buchhaltung eine ordentliche Rechnung mit Leistungsnachweis erhält.

Liegt der Wagenschlüssel im verriegelten Fahrzeug, schafft ein weiches Luftkissen am Rahmen behutsam den nötigen Spalt. Ein langes Öffnungswerkzeug erreicht den Entriegelungsknopf, ohne Kabelstränge oder Seitenairbags zu beschädigen. Bei Kindern oder Tieren in der Hitze gilt es, sofort die 112 zu rufen.
Welcher Zylinder ideal ist, hängt allein von der Bauart Ihrer Tür ab. Das teuerste Modell nützt wenig, wenn es mechanisch nicht zur Umgebung passt. Eine fachgerechte Beratung vor Ort schafft Klarheit.
Zylinder als Teil ab 20 €
Zylinder als Teil ab 65 €
Öffnung ab 129 €
Beschlag ab 76 €
In Mietwohnungen gehört das Schloss meist zur Mietsache. Fragen Sie vor einem Zylindertausch kurz den Vermieter und bewahren Sie den alten Zylinder bis zum Auszug auf.

Bewährte Marken wie ABUS, BKS, Winkhaus, CES und DOM bieten geprüfte Schließtechnik für jeden Sicherheitsbedarf. Ein Profilzylinder nach DIN 18252 garantiert dabei präzise Passgenauigkeit und Manipulationsschutz, während ein robuster Schutzbeschlag nach DIN 18257 das Schloss wirksam gegen gewaltsames Abdrehen oder Aufhebeln schützt.
Wer in einem Gebäude mit zentraler Schließanlage wohnt, sollte vor dem Zylindertausch Rücksprache halten. Nur ein kompatibler, gleichschließender Zylinder sorgt dafür, dass Haustür, Zwischentür und Wohnung weiterhin mit einem einzigen Schlüssel sperren.
Wer einen Handwerker an die eigene Eingangstür lässt, wünscht sich verlässliche Abläufe und Professionalität. Ein seriöses Auftreten und transparente Absprachen schaffen die nötige Sicherheit.
Richtpreise ansehenDie Einsatzkräfte sind im gesamten Stadtgebiet unterwegs. Je nach Verkehrsaufkommen und Uhrzeit trifft die Hilfe zeitnah bei Ihnen ein.
Am Telefon erfahren Sie die Preisspanne. Vor Arbeitsbeginn bestätigt der Techniker den Betrag für Ihre Tür, Mehraufwand nur nach Rücksprache.
Bevor mechanische Maßnahmen ergriffen werden, klärt der Fachmann über die Folgen auf. Ein zerstörender Eingriff erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Kann vor Ort kein berechtigter Zugang dargelegt werden, bleibt die Tür zu. In solchen Ausnahmefällen müssen Eigentümer oder Polizei hinzugezogen werden.
Bezahlt wird nach getaner Arbeit, in bar oder per EC-Karte. Einen Beleg bekommen Sie sofort mit.
Die Rechnung weist Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteile einzeln aus. So lässt sich das Dokument problemlos bei Hausverwaltungen oder Versicherungen einreichen.
Schon beim Erstkontakt klärt der Fachmann vier wichtige Punkte: Handelt es sich um eine Holz- oder Metalltür, welcher Beschlag ist montiert, steckt innen ein Schlüssel und wurde abgeschlossen? Ein Anrufer mit zugezogener Wohnungstür erhält so direkt eine verlässliche Zeit- und Aufwandseinschätzung für das passende Werkzeug.
Planbare Arbeiten wie der Austausch alter Schließelemente nach einem Einzug lassen sich bequem tagsüber durchführen. Ohne Notfalleile entfallen Sonderzuschläge. Termine zur Montage oder Sicherheitsberatung können Sie unkompliziert per Anruf oder Kontaktformular abstimmen.
Ist ein Kind oder Tier eingeschlossen, riecht es nach Gas oder brennt es? Dann zuerst die 112 wählen.
Nachher
Vorher: Der Schlüssel ließ sich nur noch mit Kraft drehen, am Morgen blieb er ganz stecken.
Nachher: Ein Sicherheitszylinder mit Aufbohrschutz sitzt in der Wohnungstür, drei Schlüssel liegen bei.
Methode: alten Zylinder gezogen, Länge gemessen, neuen Profilzylinder eingesetzt.
Nachher
Vorher: Hebelspuren am Rahmen, ein verbogener Beschlag und ein Schließblech, das nicht mehr hielt.
Nachher: Schlossbereich ausgebessert, neues Schließblech und Schutzbeschlag montiert, die Tür verriegelt wieder sauber.
Methode: Rahmen ausgebessert, Beschlag getauscht, Verriegelung eingestellt.
Nachher
Vorher: Die Hälfte des Schlüssels steckte im Zylinder der Haustür, von außen nichts mehr zu greifen.
Nachher: Der Rest ist gezogen, der Zylinder läuft wieder und musste nicht ersetzt werden.
Methode: Schlüsselrest mit Zieher entfernt, Zylinder gereinigt und geprüft.
Drei Einsätze aus Magdeburg, mit dem Betrag, der am Ende auf der Rechnung stand. Die Posten zeigen, woraus sich ein Preis zusammensetzt.
Beim Hinausbringen des Mülls zog der Luftzug die Tür ins Schloss. Sie war nur zugefallen, nicht verriegelt: Mit Türöffnungsfolie und Keilkissen wurde der Riegel zurückgedrückt, Lack und Zylinder blieben unberührt.
Ein Mitarbeiter hatte seinen Schlüssel verloren, und die Firma wollte ihn nicht unkontrolliert im Umlauf lassen. Der Zylinder kam per Zylinderzieher heraus, ein Sicherheitszylinder ging hinein, und die Schlüsselvergabe wurde neu aufgesetzt.
Der Fahrer hatte den Schlüssel in der Mittelkonsole liegen lassen, die Zentralverriegelung war zu. Über den Türspalt wurde mit Keilkissen und Einführwerkzeug geöffnet; Lack und Dichtung kamen unversehrt davon, was nicht bei jedem Fahrzeug gelingt.
Beispielfälle, Preis hängt vom Aufwand vor Ort ab. Alle Beträge inkl. 19 % MwSt.
Jeder Einsatz durchläuft sechs klare Schritte von der ersten Annahme über die Prüfung bis zur Übergabe mit ordentlicher Quittierung.
Ein kurzes Telefonat bildet die Basis: Ihre genaue Anschrift, eine Rückrufnummer und die Info, ob verriegelt oder nur zugefallen ist, genügen vollkommen.
Noch am Telefon nennen wir den Richtpreis samt möglichem Zuschlag für Abend, Nacht oder Feiertag. Wird es vor Ort aufwendiger, entsteht Mehraufwand nur nach Rücksprache mit Ihnen.
Der Techniker ist meist in 15 bis 30 Minuten bei Ihnen. Im Magdeburger Stadtgebiet steckt die Anfahrt bereits im Preis, im Umland kommt ein kleiner Betrag dazu.
Nach kurzer Prüfung der Berechtigung begutachtet der Fachmann Zylinder, Beschlag sowie Türrahmen und erläutert seine Einschätzung vor Beginn der Arbeiten.
Auf Basis des Befunds wählt der Monteur die schonendste Methode. Falls gebohrt oder getauscht werden muss, erfahren Sie die Zusatzkosten vorab und stimmen zu.
Nach erfolgreicher Öffnung erhalten Sie eine transparente Rechnung direkt vor Ort. Eventuelle Zuschläge sind separat gelistet, zahlbar bar oder bequem per EC-Karte.
Alle Beträge verstehen sich brutto inkl. 19 % MwSt. Die Anfahrt im Stadtgebiet ist enthalten.
| Leistung | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Tür nur ins Schloss gefallen, Riegel nicht vorgeschoben | ab 59 € | |
| Wohnungs-, Haus-, Keller- oder Zimmertür; Aufbohren nur falls nötig | ab 89 € | |
| Mehrpunktschloss mit Hakenriegeln, häufig an Haustüren | ab 129 € | |
| Öffnung ohne Zerstörung des Kastens, soweit möglich | ab 49 € | |
| Pkw ohne Schlüssel, nach Fahrzeugtyp unterschiedlich aufwendig | ab 99 € | |
| Abhängig von Modell und Sicherheitsstufe | ab 149 € | |
| Einfacher Profilzylinder samt Einbau, Sicherheitszylinder kostet mehr | ab 79 € | |
| Einsteckschloss tauschen, Schließblech nach Bedarf angepasst | ab 99 € | |
| Standardschlüssel; Sicherungskarten nur mit Berechtigung | ab 5 € | |
| Schloss, Beschlag und Schließblech nach einem Aufbruch | ab 149 € |
Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab. Mehraufwand fällt nur nach Rücksprache an.
Unverbindlicher Richtwert. Was vor Ort tatsächlich nötig ist, klärt ein kurzes Telefonat oder die Besichtigung am Schloss.
Zwei Türen im selben Hausflur können grundverschieden aufgebaut sein. Während eine einfache Holztür mit Standardzylinder binnen Minuten nachgibt, verlangt eine schwere Stahltür mit speziellem Sicherheitszylinder ein Vielfaches an Geduld. Hochfeste Materialien und zusätzliche Sperrstifte verhindern das schnelle Durchgreifen, was die Arbeitsdauer verlängert und den Endpreis entsprechend beeinflusst.
Hinzu kommt, was mit der Tür selbst nichts zu tun hat: die Uhrzeit, Glatteis im Januar, die Fahrstrecke bis ins Umland oder ein Ersatzzylinder, wenn der alte nicht zu retten ist. Manchmal führt nur das Aufbohren zum Ziel. Dann wird aus der Öffnung ein Austausch. Den Preis nennen wir vor Arbeitsbeginn, Mehraufwand gibt es nur nach Rücksprache.
Gehärtete Stahlstifte und ein integrierter Bohrschutz erhöhen die Arbeitszeit spürbar. Hochwertige Bauteile schlagen sich auch beim Ersatz nieder.
Holz, Metall und Kunststoff reagieren unterschiedlich auf Druck. Ein verzogenes oder durch Feuchtigkeit gequollenes Türblatt erschwert jeden Handgriff zusätzlich.
Nachts, abends und an Feiertagen fallen Zuschläge an, bei Frost und Regen dauert das Arbeiten im Freien länger.
Im Stadtgebiet ist die Anfahrt eingerechnet; für Orte im Umland wie Barleben oder Schönebeck kommt die Strecke dazu.
Muss ein Zylinder aufgebohrt werden, ist er unbrauchbar. Zum Arbeitslohn kommen dann die reinen Materialkosten für ein neues Schließelement hinzu.
Das Montageprotokoll vermerkt Zylindertyp, Baulänge und die Anzahl übergebener Schlüssel. Dieser Beleg schafft bei der Wohnungsübergabe oder im Versicherungsfall absolute Rechtssicherheit.
Auf eingebaute Teile und ausgeführte Arbeit gilt die gesetzliche Gewährleistung. Zeigt sich nach dem Zylinderwechsel ein Mangel, melden Sie sich einfach, wir sehen ihn uns an.
Anfahrt, Arbeitszeit, Zuschläge und Material stehen einzeln auf dem Beleg. So lässt sich jeder Posten mit dem vorab genannten Preis vergleichen.
Aussagekräftige Fotos von Türblatt, Zarge und Beschlag mit Datumsstempel halten Schäden lückenlos fest. So liegt der Hausratversicherung ein lückenloser Nachweis für die Regulierung vor.
Zuerst die 112 wählen, wenn ein Kind oder Tier eingeschlossen ist, Gas riecht oder es brennt. Danach klären wir den Zugang.
SituationDer Riegel ist nicht ausgefahren, der Schlüssel liegt drinnen: die Klassiker beim Müllrausbringen.
Was hilftMeist öffnet Türöffnungsfolie oder Keilkissen ohne Spuren. Von Karte oder Brecheisen raten wir ab.
SituationWer ihn gefunden hat und ob er die Adresse kennt, weiß niemand.
Was hilftErst die Tür öffnen, dann den Zylinder tauschen. Bei Schließanlagen zusätzlich die Hausverwaltung informieren.
SituationDas Stück sitzt fest im Zylinder, der Rest liegt in Ihrer Hand.
Was hilftNicht mit Zange oder Nadel stochern. Mit Auszugshaken ist das Bruchstück häufig schnell draußen, sonst wird der Zylinder gezogen.
SituationAußen dreht sich nichts, weil der innere Schlüssel den Zylinder blockiert.
Was hilftEin Spezialwerkzeug schiebt oder dreht ihn von außen heraus, ohne dass das Schloss leidet.
SituationDer Schlüssel lässt sich nur mit Kraft drehen oder bleibt auf halbem Weg stehen.
Was hilftKein Öl und keine Gewalt. Wir prüfen, ob eine Reparatur reicht oder der Zylinder ersetzt werden muss.
SituationDie Tür wurde aufgehebelt, das Schließblech ist verbogen, die Wohnung bleibt unverschlossen.
Was hilftErst Polizei rufen, nichts anfassen. Danach sichern wir die Tür notdürftig, fotografieren den Schaden und reparieren.
Wer sich in Prester aussperrt, handelt unter Stress oft unüberlegt. Doch ungeduldige Aktionen richten an Rahmen und Mechanik schnell teure Schäden an, die jede fachgerechte Hilfe um ein Vielfaches übersteigen. Ruhe bewahren spart bares Geld.
Manche Eingänge lassen sich selbst von Profis nicht völlig spurenlos aufschließen. Bei blockierten Riegeln oder hochfesten Zylindern klärt der Techniker vorab ehrlich über mögliche Beschädigungen auf.
Tritte gegen das Türblatt splittern Zarge und Holz, während das Schloss meist standhält. Die Schreinerarbeit ist danach deutlich teurer als die Öffnung.
Karten funktionieren fast nur bei alten, lockeren Türen. Meist knickt das Plastik ab, blockiert den Spalt oder zerkratzt empfindliche Dichtungen dauerhaft.
Handelsübliche Bohrer glühen an gehärteten Stahlstiften sofort aus. Das Ergebnis sind zerstörte Beschläge bei weiterhin verschlossener Tür.
Fragen Sie vor der Anfahrt nach dem Gesamtpreis samt Anfahrt und Zuschlag. Wer ausweicht, scheidet aus.
Bezahlt wird nach getaner Arbeit, gegen Rechnung, bar oder per EC-Karte. Überweisungen im Voraus sind ein Warnsignal.
Callcenter ohne Firmennamen, Lockpreise wie „ab 19 €“ ohne Endsumme und fehlende Anschrift deuten auf unseriöse Anbieter hin.
Von der Neuen Neustadt aus liegen die großen Stadtteile auf kurzen Wegen, über die Elbe und die Ringstraßen geht es in alle Richtungen. Im Kerngebiet sind wir meist innerhalb einer halben Stunde bei Ihnen, an den Rändern und im Umland braucht die Anfahrt etwas länger. Diese Orte steuern Sie am häufigsten an:
Steht Ihr Ort nicht in der Liste? Auch weitere Orte im Radius von etwa 30 Minuten Fahrzeit fahren wir auf Anfrage an. Nennen Sie uns am Telefon einfach die Adresse: 015888656070
Schlüsselpunkt sitzt in der Mittagstraße 40 in Magdeburg. Diese Anschrift steht im Impressum und auf jeder Rechnung, Sie können also nachlesen, mit wem Sie es zu tun haben. Von hier rücken die Einsatzfahrzeuge aus, bestückt mit Pick-Set, Türöffnungsfolie, Zylinderzieher, Kernziehwerkzeug und Bohrschablone sowie gängigen Zylindern und Beschlägen für den Austausch vor Ort.
Langjährige Erfahrung zeigt sich vor allem bei den unscheinbaren Dingen: ein Gespür dafür, welches Schloss sich zerstörungsfrei öffnen lässt und wann nur noch Aufbohren bleibt. Bei Terminspitzen oder sehr weiten Wegen im Umland können Partnerbetriebe einspringen. Das erfahren Sie dann vor der Anfahrt, zusammen mit dem Preis.
Türöffnung · Autoöffnung · Tresor
Sicherheitsschlösser · Zusatzsicherungen
Rückruf · Anfahrt · Preisauskunft
Sonntag, kurz vor dem Frühstück, Brötchentüte in der Hand, und hinter mir macht es klack. Gut 20 Minuten später stand der Techniker im Treppenhaus in Stadtfeld, zwei Handgriffe, fertig. Am Türblatt ist kein Kratzer, und ich habe den Rest des Tages noch über mich selbst gelacht.
Kofferraumklappe zugeschlagen, Schlüssel lag drin, Parkplatz vor dem Baumarkt. Ein aufblasbares Kissen, ein langer Haken, ich stand daneben und habe nichts verstanden. Lack ist heil. Ich leg mir jetzt einen Ersatzschlüssel ins Handschuhfach, nein, Quatsch, in die Schublade.
Im Januar war der Zylinder festgefroren und nichts ging mehr, auch mit Enteiser nicht. Der Techniker hat gleich erklärt, dass jetzt nur noch Aufbohren bleibt, und einen neuen Zylinder aus dem Auto geholt. Hinterher war der Boden sauber gefegt, kein Span lag mehr herum.
Unsere Ratgebertexte informieren übersichtlich über typische Schwachstellen, Schutzmaßnahmen und richtiges Handeln bei Aussperrungen. Nutzen Sie die Artikel, um sich ganz in Ruhe vorzubereiten.
Preise, Dauer, Beschädigungen, Nachweis: Hier steht, was am Telefon am häufigsten gefragt wird. Fehlt Ihre Frage, beantworten wir sie gern direkt.
Eine zugefallene Tür öffnen wir ab 59 €, eine abgeschlossene Tür ab 89 € und eine Mehrfachverriegelung ab 129 €. Alle Preise verstehen sich brutto inkl. 19 % MwSt., die Anfahrt im Stadtgebiet ist enthalten. Die Summe nennen wir vor Arbeitsbeginn, Mehraufwand entsteht nur nach Rücksprache mit Ihnen.
Bei zugefallenen Türen meist nicht: Mit Pick-Set oder Türöffnungsfolie lässt sich das Schloss oft zerstörungsfrei überlisten. Bei abgeschlossenen Sicherheitszylindern, blockierten Schlössern oder Querriegeln gelingt das nicht in jedem Fall. Dann sagen wir Ihnen vorab, ob Aufbohren nötig wird und was ein neuer Zylinder kostet.
Im Stadtgebiet sind wir meist in 15–30 Minuten bei Ihnen, im Umland je nach Strecke etwas später. Unser Einsatzradius reicht bis etwa 30 Minuten Fahrzeit rund um Magdeburg. Bei dichtem Verkehr nennen wir Ihnen am Telefon eine ehrliche Zeit.
Ja, wir fahren auch nachts, sonntags und an Feiertagen. Dafür gelten Zuschläge: abends ab 20 €, nachts ab 50 €, an Sonn- und Feiertagen ab 40 €. Sie hören die Summe am Telefon, bevor wir losfahren.
Vorsicht ist geboten bei Lockpreisen im niedrigen zweistelligen Bereich, bei Callcentern ohne Ortsangabe und bei Anbietern, die am Telefon keine Gesamtsumme nennen wollen. Ein ordentlicher Betrieb nennt Firmenname und Adresse, schlüsselt die Posten auf und stellt eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. aus.
Wir öffnen nur, wenn Sie zur Tür gehören: Personalausweis plus Mietvertrag, Meldebescheinigung oder ein Brief an die Adresse genügen. Bei Fahrzeugen zählen Fahrzeugschein und Ausweis. Auf Wunsch erhalten Sie für Vermieter oder Versicherung eine Rechnung mit Einsatzbeschreibung.
Ja, Fahrzeugöffnungen gibt es ab 99 €, Tresoröffnungen ab 149 €. Ob es ohne Schaden klappt, hängt vom Fahrzeugmodell beziehungsweise von der Bauart des Tresors ab. Bei hochwertigen Panzerschränken ist eine zerstörungsfreie Öffnung nicht immer möglich, das klären wir vorher.
Dann blockiert der innen steckende Schlüssel den Zylinder. Mit einer Spezialzange und feinem Drahtwerkzeug drehen wir ihn von außen, meist ohne Beschädigung. Rütteln, Treten oder Einwerfen von Scheiben verformen dagegen Zarge und Schloss und machen alles teurer.
Haben Sie sich selbst ausgesperrt, tragen Sie als Mieter die Kosten. Ist das Schloss durch Verschleiß defekt oder die Tür aus technischen Gründen nicht mehr zu öffnen, kann der Vermieter zuständig sein. Im Zweifel klären Sie das mit der Hausverwaltung, wir halten die Ursache auf der Rechnung fest.
Bezahlt wird nach getaner Arbeit vor Ort, in bar oder mit EC-Karte. Die Rechnung führt Anfahrt, Arbeitszeit, Zuschläge und Material einzeln auf und weist die Mehrwertsteuer aus.

Stehen Sie in Prester vor verschlossener Tür, genügt ein direkter Anruf für schnelle Hilfe. Planbare Termine zur Sicherheitsberatung oder für Zylindertausche können Sie bequem mit Rückrufnummer über das Online-Formular anfragen.
Die Telefonnummer ist ein Pflichtfeld, damit wir Sie zurückrufen und den Preis vorab nennen können.
Wer vor verschlossener Tür steht, benötigt schnelle und sachliche Orientierung. Seriöse Handwerksbetriebe setzen stets auf eine materialschonende Vorgehensweise, wobei mechanische Grenzen transparent besprochen werden. Die folgenden Abschnitte geben Ihnen einen Einblick in Methoden, Sicherheitskriterien und faire Abläufe vor Ort.
Am späten Abend kurz die Post holen oder den Müll entsorgen, ein Windstoß schlägt zu und die Haustür in Prester ist verriegelt. Der mobile Notdienst ist auch sonntags und mitten in der Nacht erreichbar. Zuschläge für Einsätze außerhalb der regulären Zeiten werden Ihnen bereits am Telefon transparent mitgeteilt, damit es keine Überraschungen gibt. Befinden sich Kleinkinder, hilflose Personen oder eingeschaltete Herdplatten in der Wohnung, wählen Sie bitte sofort den Notruf 112. Halten Sie ansonsten einfach Ihr Telefon für die Ankunft bereit.
Je nach Eingangstyp unterscheidet sich der Arbeitsaufwand grundlegend. Eine schwere Wohnungstür mit Doppelfalz dichtet besonders eng ab, was feinfühliges Ansetzen erfordert. Bei Haustüren verhindert der Wetterschutz oft das direkte Erreichen der Verriegelungspunkte. An Nebeneingängen und Kellertüren führen oft rostige Bänder oder ein feuchtes Mauerwerk zu Verspannungen im Material. Selbst verklemmte Briefkästen mit zierlichen Hebelzylindern verlangen spezifische Handgriffe, um das Gehäuse nicht dauerhaft zu verbiegen.
Beim Austausch wird der Profilzylinder exakt nach Innen- und Außenmaß eingemessen, damit er bündig mit dem Beschlag abschließt und keine Angriffsfläche bietet. Zylinder von Herstellern wie ABUS mit integrierter Not- und Gefahrenfunktion lassen sich selbst dann von außen aufsperren, wenn auf der Innenseite noch ein Schlüssel steckt. Ein stabiler Schutzbeschlag mit Kernziehschutz rundet den fachgerechten Wechsel sinnvoll ab.
Häufige Schwachstellen an Wohnungsabschlüssen sind weit überstehende Zylinderkerne sowie schwach verschraubte Schließbleche in dünnem Mauerwerk. Zusätzliche mechanische Sicherungen nach DIN 18104 schaffen hier verlässliche Stabilität gegen Aufhebelversuche. Wurde bereits eingebrochen, sollten Betroffene die Hebelspuren und Deformationen umgehend fotografieren, um den Schaden detailliert bei der Versicherung nachzuweisen.
Bei modernen Kraftfahrzeugen machen komplexe Wegfahrsperren, doppelte Verriegelungen und Keyless-Systeme das manuelle Entsperren anspruchsvoll. Steckt der Schlüssel direkt im Zündschloss, verlangt dies besondere Sorgfalt. Bei Tresoren unterscheidet man zwischen kompakten Möbelsafes mit Zahlentastatur und massiven Wertschutzschränken mit mehrwandigem Stahlkorpus. Letztere verlangen oft schwere Spezialwerkzeuge, wenn Elektronik oder Mechanik den Dienst versagen.
Unser Betrieb sitzt an der Mittagstraße in Neue Neustadt. Von dort erreichen wir Buckau, Sudenburg, Cracau, Diesdorf, Reform oder Neu Olvenstedt meist innerhalb weniger Minuten. Im Umland fahren wir bis zu einer Fahrzeit von rund 30 Minuten, etwa nach Barleben, Biederitz, Wolmirstedt, Schönebeck (Elbe) oder Gommern. Je weiter die Strecke, desto länger dauert die Anfahrt; die voraussichtliche Zeit nennen wir Ihnen am Telefon.
Zur ersten Einordnung: Eine zugefallene Tür beginnt ab 59 €, ein Zylinderwechsel ab 79 €, jeweils brutto inkl. 19 % MwSt. Alle Positionen finden Sie im Preisbereich weiter oben. Entscheidend ist, dass Ihnen die Summe vor Arbeitsbeginn genannt wird und Mehraufwand nur nach Rücksprache entsteht. Misstrauen ist bei Angeboten angebracht, die weit unter diesen Werten liegen: Meist folgen die Zusatzposten erst auf der Rechnung.