Ausgesperrt, Tür nur zugefallen
Ist die Tür nur ins Schloss gezogen, hält lediglich die Falle das Blatt. Ein Keilkissen schafft behutsam einen Spalt, damit eine Öffnungsfolie die Falle zurückschiebt. Meist gelingt das in wenigen Minuten.
Wer vor verschlossener Tür steht, schildert am Telefon kurz das Problem. Ein Techniker macht sich direkt auf den Weg, egal ob die Tür nur zugefallen ist, der Schlüssel abbrach oder das Schloss klemmt.
Kind oder Tier eingeschlossen, Gasgeruch, Feuer? Dann bitte zuerst die 112 wählen.
Ist die Tür nur ins Schloss gezogen, hält lediglich die Falle das Blatt. Ein Keilkissen schafft behutsam einen Spalt, damit eine Öffnungsfolie die Falle zurückschiebt. Meist gelingt das in wenigen Minuten.
Anrufe nehmen wir durchgehend an, auch an Sonn- und Feiertagen. Die Zuschläge für Abend, Nacht und Feiertag hören Sie vorab am Telefon.
Am Telefon nennen wir einen Richtpreis, vor Ort bestätigen Sie ihn, bevor gearbeitet wird. Danach bekommen Sie eine Rechnung mit Leistungsaufstellung.
Fällt eine Wohnungstür beim Gang zum Briefkasten nur ins Schloss, hält lediglich eine federnde Falle das Blatt fest. Wurde der Zylinder am Vorabend jedoch zweifach verriegelt, schiebt sich ein massiver Riegel tief in die Zarge. Während die zugezogene Tür mit wenigen gezielten Handgriffen wieder aufspringt, erfordert der vorgeschlossene Riegel deutlich mehr Geduld und handwerklichen Einsatz. Entsprechend unterscheidet sich der Arbeitsaufwand auf der Rechnung spürbar.
Wer anruft, wird kurz nach der genauen Tür, der Gebäudeart und anwesenden Personen gefragt. Diese Angaben helfen dem Fachmann in Randau, bereits vor der Abfahrt das passende Werkzeug ins Fahrzeug zu legen und sich optimal auf die Gegebenheiten einzustellen. So geht vor Ort keine wertvolle Zeit verloren.
Zerstörungsfreie Methoden haben Vorrang. Ein Aufbohren kommt erst infrage, wenn massive Sicherheitsstifte alle schonenden Wege blockieren.
Ein Personalausweis mit Adresse oder ersatzweise Mietvertrag, Meldebescheinigung oder Grundbuchauszug schützt Bewohner vor unbefugtem Zutritt.
Wir nennen nur, was sich belegen lässt: Mitgliedschaften oder Gütesiegel behaupten wir nicht.
Schildern Sie kurz, wo Sie stehen und was passiert ist. Der Preis wird genannt, bevor jemand das Werkzeug anfasst.
Die Leistungen sind nach Einsatzbereichen gegliedert, von der Notöffnung über den Zylindertausch bis zur Nachrüstung. Richtwerte finden Sie unten.
Im Gespräch werden Adresse und Lage erfasst. Die Disposition entsendet den nächsten freien Techniker und meldet sich bei Verzögerungen sofort zurück.
Beim Pick-Set werden die Stifte eines Zylinders behutsam einzeln ausgerichtet. Das erfordert Fingerspitzengefühl und dauert zwischen fünf und vierzig Minuten, gelingt aber meist ohne Schaden.
Tresor, Fahrzeug und Briefkasten erfordern jeweils eigenes Spezialwerkzeug und Erfahrung. Nicht jedes Modell lässt sich dabei völlig unversehrt öffnen, was vor dem Eingriff ehrlich besprochen wird.
Nach einem Schlüsselverlust, dem Auszug von Vormietern oder einem Einbruchversuch sorgt ein Zylinderwechsel dafür, dass alte Schlüssel sofort wertlos sind. Meist reicht ein Termin.
Ein abgebrochener Schlüssel wird mit einem feinen Haken aus dem Zylinder gezogen. Klemmende Schlösser lassen sich oft reinigen und mit Graphit statt Öl wieder gängig machen, ganz ohne Neukauf.
Der Rohling muss exakt zum Profil passen. Während einfache Briefkastenschlüssel in wenigen Minuten kopiert sind, erfordern Schlüssel einer Schließanlage zwingend die passende Sicherungskarte.
Ein Zylinder mit Aufbohr-, Zieh- und Bumpingschutz zusammen mit einem stabilen Schutzbeschlag ist die wirksamste Nachrüstung an einer vorhandenen Tür. Ein kompletter Türtausch ist dafür nicht nötig.
Wurde eine Tür aufgehebelt, wird sie zunächst provisorisch gesichert und verschlossen. Im Anschluss werden Schloss, Beschlag und Zarge repariert. Fotos und Belege dokumentieren die Arbeiten.

Im Altbauflur trifft man oft auf schwere Türblätter mit Kastenschloss oder eingelassenem Einsteckschloss. Ältere Profilzylinder weisen über die Jahre spürbaren Verschleiß auf, und das Holz hat im Laufe der Zeit etwas Spiel oder Verzug entwickelt. Daher verlangt das Öffnen hier ruhiges Feingefühl und etwas mehr Geduld, auch wenn moderne Mehrfachverriegelungen fehlen.

An modernen Haustüren mit Mehrpunktverriegelung greift die Mechanik tief in den Rahmen. Wurde der Griff beim schnellen Verlassen hochgedrückt und der Schlüssel liegt drinnen, sitzen mehrere Riegel fest im Schließblech. Unüberlegtes Bohren würde teure Bauteile zerstören. Deshalb prüft der Fachmann zuerst Fabrikat und Verriegelungsart, um den besten Weg zu wählen.

Im Mehrfamilienhaus klemmen die Zugänge zu den Gemeinschaftsräumen besonders oft. Wer das Fahrrad aus dem Keller holen oder die Tagespost aus dem Kasten nehmen will, scheitert nicht selten an verrosteten oder verzogenen Schließzylindern. Vor einem Austausch wird die passende Variante kurz mit der Hausverwaltung abgestimmt, damit alles im Gebäude ordentlich funktioniert.

Im Büroalltag muss der Betrieb reibungslos weiterlaufen. Schwingt eine Glastür mit Rahmenschloss nicht mehr auf oder müssen Zylinder nach einem Personalwechsel laut Schließplan angepasst werden, zählt schnelle Präzision. Dabei bleibt die Panikfunktion an Fluchttüren stets voll erhalten, und die Buchhaltung erhält eine ordentliche Rechnung mit allen Positionen.

Liegt der Autoschlüssel im verriegelten Fahrzeug, schafft ein sanftes Luftkissen den nötigen Spalt am Scheibenrahmen. Ein Spezialwerkzeug betätigt den Entriegelungsknopf. Wegen Kabeln und Airbags ist Vorsicht geboten. Befinden sich Kinder oder Tiere im Wagen, gilt stets der Notruf 112.
Das vorhandene Schloss gibt vor, welcher Zylinder genau passt. Nicht das teuerste Modell zählt, sondern eine Lösung, die optimal zum Türblatt und Ihrer Umgebung passt.
Zylinder als Teil ab 20 €
Zylinder als Teil ab 65 €
Öffnung ab 129 €
Beschlag ab 76 €
In Mietwohnungen gehört das Schloss meist zur Mietsache. Fragen Sie vor einem Zylindertausch kurz den Vermieter und bewahren Sie den alten Zylinder bis zum Auszug auf.

In Haus- und Wohnungstüren kommen bewährte Fabrikate von Herstellern wie ABUS, BKS, Winkhaus, CES oder DOM zum Einsatz. Wichtig für verlässliche Sicherheit sind dabei Zylinder nach DIN 18252 sowie robuste Schutzbeschläge nach DIN 18257, da diese Normen geprüften Schutz gegen gewaltsames Aufbrechen gewährleisten. So bleibt die Tür dauerhaft stabil gesichert.
Wer in einem Gebäude mit Schließanlage wohnt, sollte vor dem Zylindertausch kurz mit der Hausverwaltung sprechen. So lässt sich sicherstellen, dass das neue Bauteil gleichschließend zum vorhandenen Schlüsselbund passt.
Wer einen Fremden an die eigene Wohnungstür lässt, achtet verständlicherweise auf nachvollziehbare und verlässliche Arbeitsweisen. Transparenz und ein respektvoller Umgang schaffen hier von Beginn an die nötige Sicherheit.
Richtpreise ansehenDie Einsatzfahrzeuge sind regional verteilt. Je nach Verkehrslage und Tageszeit variiert die Ankunft, weshalb keine pauschalen Minuten versprochen werden.
Am Telefon erfahren Sie die Preisspanne. Vor Arbeitsbeginn bestätigt der Techniker den Betrag für Ihre Tür, Mehraufwand nur nach Rücksprache.
Sollte ein Aufbohren unumgänglich sein, informiert der Techniker vorab über Folgen und Kosten. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung wird nicht gebohrt.
Fehlt vor Ort jeder Nachweis der Berechtigung, bleibt die Tür zu. In solchen Ausnahmefällen helfen Vermieter oder Polizei weiter.
Bezahlt wird nach getaner Arbeit, in bar oder per EC-Karte. Einen Beleg bekommen Sie sofort mit.
Die Rechnung weist Anfahrt, Arbeitszeit und Material transparent aus, sodass Vermieter, Hausverwaltung oder Versicherungen sie anstandslos prüfen können.
Im Telefonat genügen vier Fragen: Um welche Türart handelt es sich, welches Schloss ist verbaut, steckt innen ein Schlüssel und wurde abgeschlossen? Aus den Antworten lässt sich sofort ableiten, welches Werkzeug bereitgelegt werden muss, wie lange der Einsatz etwa dauert und in welchem Kostenrahmen sich die Arbeit bewegt.
Nach einem Einzug empfiehlt es sich, vorhandene Zylinder auszutauschen oder den Schutz zu verstärken. Ein planbarer Termin am Tag erspart Zuschläge und erlaubt eine Vorabbesichtigung. Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin einfach telefonisch oder über unser Formular.
Ist ein Kind oder Tier eingeschlossen, riecht es nach Gas oder brennt es? Dann zuerst die 112 wählen.
Nachher
Vorher: Der Schlüssel ließ sich nur noch mit Kraft drehen, am Morgen blieb er ganz stecken.
Nachher: Ein Sicherheitszylinder mit Aufbohrschutz sitzt in der Wohnungstür, drei Schlüssel liegen bei.
Methode: alten Zylinder gezogen, Länge gemessen, neuen Profilzylinder eingesetzt.
Nachher
Vorher: Hebelspuren am Rahmen, ein verbogener Beschlag und ein Schließblech, das nicht mehr hielt.
Nachher: Schlossbereich ausgebessert, neues Schließblech und Schutzbeschlag montiert, die Tür verriegelt wieder sauber.
Methode: Rahmen ausgebessert, Beschlag getauscht, Verriegelung eingestellt.
Nachher
Vorher: Die Hälfte des Schlüssels steckte im Zylinder der Haustür, von außen nichts mehr zu greifen.
Nachher: Der Rest ist gezogen, der Zylinder läuft wieder und musste nicht ersetzt werden.
Methode: Schlüsselrest mit Zieher entfernt, Zylinder gereinigt und geprüft.
Drei Einsätze aus Magdeburg, mit dem Betrag, der am Ende auf der Rechnung stand. Die Posten zeigen, woraus sich ein Preis zusammensetzt.
Beim Hinausbringen des Mülls zog der Luftzug die Tür ins Schloss. Sie war nur zugefallen, nicht verriegelt: Mit Türöffnungsfolie und Keilkissen wurde der Riegel zurückgedrückt, Lack und Zylinder blieben unberührt.
Ein Mitarbeiter hatte seinen Schlüssel verloren, und die Firma wollte ihn nicht unkontrolliert im Umlauf lassen. Der Zylinder kam per Zylinderzieher heraus, ein Sicherheitszylinder ging hinein, und die Schlüsselvergabe wurde neu aufgesetzt.
Der Fahrer hatte den Schlüssel in der Mittelkonsole liegen lassen, die Zentralverriegelung war zu. Über den Türspalt wurde mit Keilkissen und Einführwerkzeug geöffnet; Lack und Dichtung kamen unversehrt davon, was nicht bei jedem Fahrzeug gelingt.
Beispielfälle, Preis hängt vom Aufwand vor Ort ab. Alle Beträge inkl. 19 % MwSt.
Vom ersten Anruf über die Ankunft und Begutachtung bis zur Ausführung und Rechnung folgt jeder Einsatz sechs klaren, festen Schritten.
Ein kurzes Telefonat reicht völlig aus: Ihre Adresse, eine Rückrufnummer und die Info, ob die Tür nur zufiel oder abgeschlossen ist, genügen für die erste Einschätzung.
Noch am Telefon nennen wir den Richtpreis samt möglichem Zuschlag für Abend, Nacht oder Feiertag. Wird es vor Ort aufwendiger, entsteht Mehraufwand nur nach Rücksprache mit Ihnen.
Der Techniker ist meist in 15 bis 30 Minuten bei Ihnen. Im Magdeburger Stadtgebiet steckt die Anfahrt bereits im Preis, im Umland kommt ein kleiner Betrag dazu.
Nach kurzer Prüfung der Berechtigung begutachtet der Techniker Zylinder, Beschlag und Türblatt gründlich. Er erklärt seinen Befund genau, bevor er ansetzt.
Je nach Befund wählt der Techniker die schonendste Methode. Ist ein Bohren oder Neuteil nötig, erfahren Sie die Mehrkosten vorab und entscheiden selbst über den Schritt.
Zum Abschluss erhalten Sie eine detaillierte Rechnung direkt vor Ort. Eventuelle Zuschläge sind klar ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt bar oder bequem per EC-Karte.
Alle Beträge verstehen sich brutto inkl. 19 % MwSt. Die Anfahrt im Stadtgebiet ist enthalten.
| Leistung | Hinweis | Richtpreis |
|---|---|---|
| Tür nur ins Schloss gefallen, Riegel nicht vorgeschoben | ab 59 € | |
| Wohnungs-, Haus-, Keller- oder Zimmertür; Aufbohren nur falls nötig | ab 89 € | |
| Mehrpunktschloss mit Hakenriegeln, häufig an Haustüren | ab 129 € | |
| Öffnung ohne Zerstörung des Kastens, soweit möglich | ab 49 € | |
| Pkw ohne Schlüssel, nach Fahrzeugtyp unterschiedlich aufwendig | ab 99 € | |
| Abhängig von Modell und Sicherheitsstufe | ab 149 € | |
| Einfacher Profilzylinder samt Einbau, Sicherheitszylinder kostet mehr | ab 79 € | |
| Einsteckschloss tauschen, Schließblech nach Bedarf angepasst | ab 99 € | |
| Standardschlüssel; Sicherungskarten nur mit Berechtigung | ab 5 € | |
| Schloss, Beschlag und Schließblech nach einem Aufbruch | ab 149 € |
Der Endpreis hängt vom Aufwand vor Ort ab. Mehraufwand fällt nur nach Rücksprache an.
Unverbindlicher Richtwert. Was vor Ort tatsächlich nötig ist, klärt ein kurzes Telefonat oder die Besichtigung am Schloss.
In einem Treppenhaus können zwei benachbarte Türen völlig unterschiedlichen Aufwand erfordern. Während die eine Wohnung über einen einfachen Standardzylinder im Holztürblatt verfügt, schützt die Nachbartür ein gehärteter Sicherheitszylinder in einer stabilen Stahlkonstruktion. Wo die einfache Variante nach wenigen Handgriffen offen ist, verlangt das Sicherheitselement aufwendige Arbeit. Entsprechend fallen Dauer und Preis höher aus.
Hinzu kommt, was mit der Tür selbst nichts zu tun hat: die Uhrzeit, Glatteis im Januar, die Fahrstrecke bis ins Umland oder ein Ersatzzylinder, wenn der alte nicht zu retten ist. Manchmal führt nur das Aufbohren zum Ziel. Dann wird aus der Öffnung ein Austausch. Den Preis nennen wir vor Arbeitsbeginn, Mehraufwand gibt es nur nach Rücksprache.
Gehärtete Stifte und ein integrierter Bohrschutz verlängern die Arbeitszeit spürbar und machen auch benötigte Ersatzteile teurer.
Holz, Kunststoff, Aluminium oder Stahl reagieren völlig verschieden. Verzug oder Witterungseinflüsse erschweren das Öffnen zusätzlich.
Nachts, abends und an Feiertagen fallen Zuschläge an, bei Frost und Regen dauert das Arbeiten im Freien länger.
Im Stadtgebiet ist die Anfahrt eingerechnet; für Orte im Umland wie Barleben oder Schönebeck kommt die Strecke dazu.
Muss ein Zylinder aufgebohrt werden, ist er unbrauchbar. Neben der Arbeitszeit fällt dann das neue Material an, stets nach Rücksprache.
Das Protokoll dokumentiert den Zylindertyp, genaue Maße und alle übergebenen Schlüssel. Das dient als Beleg für die Wohnungsübergabe oder eventuelle Rückfragen.
Auf eingebaute Teile und ausgeführte Arbeit gilt die gesetzliche Gewährleistung. Zeigt sich nach dem Zylinderwechsel ein Mangel, melden Sie sich einfach, wir sehen ihn uns an.
Anfahrt, Arbeitszeit, Zuschläge und Material stehen einzeln auf dem Beleg. So lässt sich jeder Posten mit dem vorab genannten Preis vergleichen.
Aussagekräftige Fotos von Tür, Zarge und Schloss mit Datum vor der Reparatur stellen sicher, dass die Unterlagen für Ihre Hausratversicherung lückenlos vorliegen.
Zuerst die 112 wählen, wenn ein Kind oder Tier eingeschlossen ist, Gas riecht oder es brennt. Danach klären wir den Zugang.
SituationDer Riegel ist nicht ausgefahren, der Schlüssel liegt drinnen: die Klassiker beim Müllrausbringen.
Was hilftMeist öffnet Türöffnungsfolie oder Keilkissen ohne Spuren. Von Karte oder Brecheisen raten wir ab.
SituationWer ihn gefunden hat und ob er die Adresse kennt, weiß niemand.
Was hilftErst die Tür öffnen, dann den Zylinder tauschen. Bei Schließanlagen zusätzlich die Hausverwaltung informieren.
SituationDas Stück sitzt fest im Zylinder, der Rest liegt in Ihrer Hand.
Was hilftNicht mit Zange oder Nadel stochern. Mit Auszugshaken ist das Bruchstück häufig schnell draußen, sonst wird der Zylinder gezogen.
SituationAußen dreht sich nichts, weil der innere Schlüssel den Zylinder blockiert.
Was hilftEin Spezialwerkzeug schiebt oder dreht ihn von außen heraus, ohne dass das Schloss leidet.
SituationDer Schlüssel lässt sich nur mit Kraft drehen oder bleibt auf halbem Weg stehen.
Was hilftKein Öl und keine Gewalt. Wir prüfen, ob eine Reparatur reicht oder der Zylinder ersetzt werden muss.
SituationDie Tür wurde aufgehebelt, das Schließblech ist verbogen, die Wohnung bleibt unverschlossen.
Was hilftErst Polizei rufen, nichts anfassen. Danach sichern wir die Tür notdürftig, fotografieren den Schaden und reparieren.
Steht man plötzlich ausgesperrt in Randau, verleitet der Schreck oft zu voreiligen Handlungen. Dabei richten unüberlegte Aktionen an Tür und Rahmen schnell teure Folgeschäden an, die vermeidbar gewesen wären.
Manche Türen lassen sich selbst von Profis nicht völlig spurenfrei öffnen, etwa bei defekten Riegeln. In solchen Fällen wird vorher ehrlich erklärt, was beschädigt werden könnte.
Gegen die Tür zu treten splittert Zarge und Blatt, während der Riegel meist hält. Die Instandsetzung übersteigt die Fachöffnung deutlich.
Plastikkarten funktionieren nur bei einfachen Fallen alter Türen. An Sicherheitstüren bricht das Material schnell ab und beschädigt Dichtungen.
Gehärtete Stifte lassen Standardbohrer rasch abstumpfen. Am Ende sind Beschlag und Zylinder zerstört, während die Tür weiterhin verschlossen bleibt.
Fragen Sie vor der Anfahrt nach dem Gesamtpreis samt Anfahrt und Zuschlag. Wer ausweicht, scheidet aus.
Bezahlt wird nach getaner Arbeit, gegen Rechnung, bar oder per EC-Karte. Überweisungen im Voraus sind ein Warnsignal.
Callcenter ohne Firmennamen, Lockpreise wie „ab 19 €“ ohne Endsumme und fehlende Anschrift deuten auf unseriöse Anbieter hin.
Von der Neuen Neustadt aus liegen die großen Stadtteile auf kurzen Wegen, über die Elbe und die Ringstraßen geht es in alle Richtungen. Im Kerngebiet sind wir meist innerhalb einer halben Stunde bei Ihnen, an den Rändern und im Umland braucht die Anfahrt etwas länger. Diese Orte steuern Sie am häufigsten an:
Steht Ihr Ort nicht in der Liste? Auch weitere Orte im Radius von etwa 30 Minuten Fahrzeit fahren wir auf Anfrage an. Nennen Sie uns am Telefon einfach die Adresse: 015888656070
Schlüsselpunkt sitzt in der Mittagstraße 40 in Magdeburg. Diese Anschrift steht im Impressum und auf jeder Rechnung, Sie können also nachlesen, mit wem Sie es zu tun haben. Von hier rücken die Einsatzfahrzeuge aus, bestückt mit Pick-Set, Türöffnungsfolie, Zylinderzieher, Kernziehwerkzeug und Bohrschablone sowie gängigen Zylindern und Beschlägen für den Austausch vor Ort.
Langjährige Erfahrung zeigt sich vor allem bei den unscheinbaren Dingen: ein Gespür dafür, welches Schloss sich zerstörungsfrei öffnen lässt und wann nur noch Aufbohren bleibt. Bei Terminspitzen oder sehr weiten Wegen im Umland können Partnerbetriebe einspringen. Das erfahren Sie dann vor der Anfahrt, zusammen mit dem Preis.
Türöffnung · Autoöffnung · Tresor
Sicherheitsschlösser · Zusatzsicherungen
Rückruf · Anfahrt · Preisauskunft
Wohnungstür aufgehebelt, Zarge gesplittert. Der Techniker hat zuerst gesichert, Fotos für die Hausratversicherung gemacht und am nächsten Tag den Beschlag ersetzt. Sehr ordentlich, ohne großes Gerede.
Wohnungstür mit drei Riegeln, abgeschlossen, Schlüssel in der Jacke auf dem Sofa. Der Techniker hat gleich gesagt, dass das länger dauert als bei einer normalen Tür. Eine knappe Stunde hat er gebraucht. Dafür sind Zylinder und Beschlag unversehrt, und ich habe in der Zwischenzeit mit dem Nachbarn Kaffee getrunken.
Nach dem langen Wochenende ließ sich die Bürotür nicht mehr aufschließen. Das Schloss war defekt, und er hat es vor Ort getauscht. Die Kollegen konnten noch am selben Vormittag arbeiten.
Unsere kurzen Ratgeberbeiträge informieren über typische Aussperrsituationen, Zylinderarten und sinnvolle Nachrüstungen. So können Sie sich vorab in Ruhe ein Bild machen.
Preise, Dauer, Beschädigungen, Nachweis: Hier steht, was am Telefon am häufigsten gefragt wird. Fehlt Ihre Frage, beantworten wir sie gern direkt.
Eine zugefallene Tür öffnen wir ab 59 €, eine abgeschlossene Tür ab 89 € und eine Mehrfachverriegelung ab 129 €. Alle Preise verstehen sich brutto inkl. 19 % MwSt., die Anfahrt im Stadtgebiet ist enthalten. Die Summe nennen wir vor Arbeitsbeginn, Mehraufwand entsteht nur nach Rücksprache mit Ihnen.
Bei zugefallenen Türen meist nicht: Mit Pick-Set oder Türöffnungsfolie lässt sich das Schloss oft zerstörungsfrei überlisten. Bei abgeschlossenen Sicherheitszylindern, blockierten Schlössern oder Querriegeln gelingt das nicht in jedem Fall. Dann sagen wir Ihnen vorab, ob Aufbohren nötig wird und was ein neuer Zylinder kostet.
Im Stadtgebiet sind wir meist in 15–30 Minuten bei Ihnen, im Umland je nach Strecke etwas später. Unser Einsatzradius reicht bis etwa 30 Minuten Fahrzeit rund um Magdeburg. Bei dichtem Verkehr nennen wir Ihnen am Telefon eine ehrliche Zeit.
Ja, wir fahren auch nachts, sonntags und an Feiertagen. Dafür gelten Zuschläge: abends ab 20 €, nachts ab 50 €, an Sonn- und Feiertagen ab 40 €. Sie hören die Summe am Telefon, bevor wir losfahren.
Vorsicht ist geboten bei Lockpreisen im niedrigen zweistelligen Bereich, bei Callcentern ohne Ortsangabe und bei Anbietern, die am Telefon keine Gesamtsumme nennen wollen. Ein ordentlicher Betrieb nennt Firmenname und Adresse, schlüsselt die Posten auf und stellt eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. aus.
Wir öffnen nur, wenn Sie zur Tür gehören: Personalausweis plus Mietvertrag, Meldebescheinigung oder ein Brief an die Adresse genügen. Bei Fahrzeugen zählen Fahrzeugschein und Ausweis. Auf Wunsch erhalten Sie für Vermieter oder Versicherung eine Rechnung mit Einsatzbeschreibung.
Ja, Fahrzeugöffnungen gibt es ab 99 €, Tresoröffnungen ab 149 €. Ob es ohne Schaden klappt, hängt vom Fahrzeugmodell beziehungsweise von der Bauart des Tresors ab. Bei hochwertigen Panzerschränken ist eine zerstörungsfreie Öffnung nicht immer möglich, das klären wir vorher.
Dann blockiert der innen steckende Schlüssel den Zylinder. Mit einer Spezialzange und feinem Drahtwerkzeug drehen wir ihn von außen, meist ohne Beschädigung. Rütteln, Treten oder Einwerfen von Scheiben verformen dagegen Zarge und Schloss und machen alles teurer.
Haben Sie sich selbst ausgesperrt, tragen Sie als Mieter die Kosten. Ist das Schloss durch Verschleiß defekt oder die Tür aus technischen Gründen nicht mehr zu öffnen, kann der Vermieter zuständig sein. Im Zweifel klären Sie das mit der Hausverwaltung, wir halten die Ursache auf der Rechnung fest.
Bezahlt wird nach getaner Arbeit vor Ort, in bar oder mit EC-Karte. Die Rechnung führt Anfahrt, Arbeitszeit, Zuschläge und Material einzeln auf und weist die Mehrwertsteuer aus.

Wer vor verschlossener Tür steht, ruft am besten direkt an. Für geplante Schlosswechsel, Einbruchschutzberatungen oder Terminabsprachen in Randau nutzen Sie einfach das Formular mit Angabe Ihrer Telefonnummer.
Die Telefonnummer ist ein Pflichtfeld, damit wir Sie zurückrufen und den Preis vorab nennen können.
Fällt eine Tür unbedacht ins Schloss, lässt sie sich in den meisten Fällen zerstörungsfrei wieder öffnen. Doch moderne Sicherheitsriegel setzen schonenden Verfahren manchmal Grenzen. Dieser Leitfaden zeigt, welche Optionen ein seriöser Schlüsseldienst in Randau bietet und wie Sie vor bösen Überraschungen geschützt bleiben.
Am späten Sonntagabend reicht ein kurzer Luftzug beim Müllrausbringen, und die Wohnungstür fällt ins Schloss. Außerhalb der regulären Arbeitszeiten fällt für Einsätze in Randau ein Feiertags- oder Nachtzuschlag an, der Ihnen vorab am Telefon genannt wird. Besteht akute Gefahr durch Kleinkinder in der Wohnung, brennende Herde oder austretendes Gas, wählen Sie bitte sofort die 112. In allen anderen Fällen halten Sie Ihr Telefon bereit und warten auf den Techniker.
Jede Tür verlangt ihren eigenen Ansatz. An der Wohnungstür reicht oft ein kleiner Spalt, während massive Haustüren mit geschlossenen Doppelfalzen zusätzliche Sorgfalt erfordern. Bei Nebeneingängen und Kellertüren kämpft man häufiger mit Verzug durch Feuchtigkeit oder festgesetztem Flugrost im Gehäuse. Briefkastenanlagen wiederum besitzen sehr feine Schließhebel, die leicht verbiegen, wenn mit unpassendem Druck gearbeitet wird. Ein geschulter Blick erfasst die jeweilige Besonderheit sofort und wählt die passende Lösung.
Vor jedem Wechsel werden Außen- und Innenmaß des Profilzylinders exakt ausgemessen, damit kein gefährlicher Überstand entsteht. Ein Modell mit Not- und Gefahrenfunktion, beispielsweise von BKS, lässt sich auch dann zuverlässig aufschließen, wenn auf der Innenseite noch ein Schlüssel steckt. Ergänzt durch einen bündig sitzenden Schutzbeschlag entsteht so ein solider Grundschutz für den Alltag.
Ein weit überstehender Zylinder oder eine instabile Zarge laden Einbrecher förmlich ein. Mechanische Zusatzsicherungen nach DIN 18104 verstärken die gefährdeten Bereiche wirksam an Schloss- und Bandseite. Sollte es dennoch zu einem Einbruchversuch gekommen sein, sichert der Fachmann das Objekt zügig und hält alle sichtbaren Schäden für die spätere Schadensmeldung fest.
Fahrzeuge mit moderner Elektronik, Keyless-Go-Funktion und doppelter Verriegelung setzen rein mechanischen Handgriffen enge Grenzen. Steckt der Schlüssel dagegen im Zündschloss oder liegt im Kofferraum, gelingt der Zugang oft zügig. Bei Tresoren unterscheidet sich das Vorgehen grundlegend: Ein einfacher Möbeltresor mit elektronischem Zahlenschloss verlangt andere Schritte als ein massiver, geprüfter Wertschutzschrank mit Relocker-System. Vor jedem Einsatz wird die Machbarkeit vor Ort in Randau sachlich geprüft.
Unser Betrieb sitzt an der Mittagstraße in Neue Neustadt. Von dort erreichen wir Buckau, Sudenburg, Cracau, Diesdorf, Reform oder Neu Olvenstedt meist innerhalb weniger Minuten. Im Umland fahren wir bis zu einer Fahrzeit von rund 30 Minuten, etwa nach Barleben, Biederitz, Wolmirstedt, Schönebeck (Elbe) oder Gommern. Je weiter die Strecke, desto länger dauert die Anfahrt; die voraussichtliche Zeit nennen wir Ihnen am Telefon.
Zur ersten Einordnung: Eine zugefallene Tür beginnt ab 59 €, ein Zylinderwechsel ab 79 €, jeweils brutto inkl. 19 % MwSt. Alle Positionen finden Sie im Preisbereich weiter oben. Entscheidend ist, dass Ihnen die Summe vor Arbeitsbeginn genannt wird und Mehraufwand nur nach Rücksprache entsteht. Misstrauen ist bei Angeboten angebracht, die weit unter diesen Werten liegen: Meist folgen die Zusatzposten erst auf der Rechnung.